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          상품문의

          상품문의
          [기타문의] 반품주소 페이스북 트위터 카카오톡 
          작성자 다*다 , 새싹셀러 등록일 2024-04-26 14:46:10 조회수 10

          반품시 반품 주소랑 어떻게 진행 되는지 알수있을까여?


          답변
          문의답변드립니다.

          ★ 배송지/출고지 설정 시 필수적으로 "자동 수거 예외 처리" 설정 해주세요.

          이지마켓B2B는 도매 플랫폼으로 각 공급사별, 택배사/출고지/반품지가 다릅니다.
          그렇기 때문에 필수적으로 "자동 수거 예외 처리"를 설정 하셔야 합니다.

          스마트스토어의 경우 네이버페이 혹은 스마트스토어 고객센터 전화 또는 문의를 통하여
          접수 후 "자동 수거 해제"를 해주시기 바랍니다.

          ★ 기본 출고/반품/교환지의 주소는
          "경기도 고양시 일산동구 문봉길62번길 32-32 (주)와이에스로직스 / 롯데택배"로 설정 부탁드리며,

          ★ 교환, 반품, 환불 건 발생 시 '카카오 채널 문의' 또는 '이지마켓 사이트 내에 교환 및 반품 접수' 해 주시면 각 업체를 통해 수거 요청 드리겠습니다.

          다음글 본품 용량 문의 드립니다. 마* , 새싹셀러 2024-04-27 22:07
          이전글 배송비환급건 주문번호 드립니다 감사합니다 보*씨 , 2024-04-26 11:42

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          상품문의
          번호 상태 문의 작성자
          2024-04-02 09:00
          조회수 445
          5465 답변완료
          밀*리 , 새싹셀러
          2024-05-14 17:52
          조회수 2
          5464 답변완료
          비밀글입니다
          ㄱ*ㅇ ,
          2024-05-14 08:13
          조회수 1
          5463 답변완료
          원*템 , 새싹셀러
          2024-05-13 09:57
          조회수 12
          5462 답변완료
          해당 게시판은 상품에 관련 된 문의만 부탁 드립니다. 입금/반품/환불 그 외 사이트 이용에 관련 된 문의는 카카오 채널 또는 1:1 게시판을 통해 말씀 부탁 드립니다. 배송 관련 문의 시 자세한 주문 번호 및 수취인 성함과 함께 말씀 부탁 드립니다. 감사합니다. (공급사 사정으로 출고일 1-3일 정도 소요 될 수 있으며 지연 시에는 개별적으로 연락 드립니다...
          드*상 , 새싹셀러
          2024-05-13 08:28
          조회수 15
          5461 답변완료
          나*야 ,
          2024-05-13 06:06
          조회수 3
          5460 답변완료
          에*니 , 새싹셀러
          2024-05-12 19:56
          조회수 3
          5459 답변완료
          세* ,
          2024-05-12 18:41
          조회수 2
          5458 답변완료
          안녕하세요. 재입고 일정이 나왔을까요?? 확인 부탁 드립니다~ 감사합니다. 해당 게시판은 상품에 관련 된 문의만 부탁 드립니다. 입금/반품/환불 그 외 사이트 이용에 관련 된 문의는 카카오 채널 또는 1:1 게시판을 통해 말씀 부탁 드립니다. 배송 관련 문의 시 자세한 주문 번호 및 수취인 성함과 함께 말씀 부탁 드립니다. 감사합니다. (공급사 사정으로 출...
          스*샵 ,
          2024-05-11 17:55
          조회수 13
          5457 답변완료
          조*이 ,
          2024-05-10 18:22
          조회수 5
          5456 답변완료
          명*심 , 새싹셀러
          2024-05-09 18:59
          조회수 0
          5455 답변완료
          해당 게시판은 상품에 관련 된 문의만 부탁 드립니다. 입금/반품/환불 그 외 사이트 이용에 관련 된 문의는 카카오 채널 또는 1:1 게시판을 통해 말씀 부탁 드립니다. 배송 관련 문의 시 자세한 주문 번호 및 수취인 성함과 함께 말씀 부탁 드립니다. 감사합니다. (공급사 사정으로 출고일 1-3일 정도 소요 될 수 있으며 지연 시에는 개별적으로 연락 드립니다...
          (*리 , 새싹셀러
          2024-05-09 15:41
          조회수 7
          5454 답변완료
          리*아 ,
          2024-05-09 00:38
          조회수 3
          5453 답변완료
          친*장 , 새싹셀러
          2024-05-08 23:46
          조회수 4
          5452 답변완료
          천*샵 ,
          2024-05-08 14:46
          조회수 1
          5451 답변완료
          안녕하세요아래제품 업체에서 재고 소진으로 품절됬다하여 취소처리하려고하는데 취소칸이 안보여 문의드립니다 취소 및 환불처리 부탁드립니다! 제품:손목 접착 탄력 테이프 손가락 밴드 압박 붕대 7.5CM KK540 주문번호 2024050709174417564
          요*이 ,
          2024-05-07 17:11
          조회수 12
          5450 답변완료
          나*야 ,
          2024-05-07 16:42
          조회수 3
          5449 답변완료
          안녕하세요. 화이트 색상 재고 문의 드립니다. 재고가 없다면 재입고 일정 확인 부탁 드립니다.
          다*플 , 새싹셀러
          2024-05-06 22:58
          조회수 10
          5448 답변완료
          SUV용은 언제 입고가 되나요? 주문이 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
          꽃*면 ,
          2024-05-06 10:46
          조회수 7
          5447 답변완료
          플*스 , 새싹셀러
          2024-05-05 09:26
          조회수 3
          5446 답변완료
          호*니 ,
          2024-05-03 22:01
          조회수 1

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